Ferrotodo
Plataforma de gestión comercial impulsada por 5 agentes de IA conectados a números de celular bolivianos y al ERP de Ferrotodo. Los agentes resuelven atención al cliente, cotizaciones, cobros automáticos, onboarding interno y pedidos — por voz y por chat, en tiempo real.
Sistema multi-agente de IA para Ferrotodo — ferretería industrial boliviana de aceros, soldadura, máquinas, abrasivos y EPP. 5 agentes especializados conectados al ERP y a líneas celulares bolivianas cubren atención al cliente, cotizaciones, cobros automáticos, onboarding interno del equipo comercial y pedidos externos — todo por voz y WhatsApp. Sobre los agentes corre el panel 'Ferrotodo' con Resumen, Productos, Solicitudes, Cotizaciones, Pedidos, Clientes y Agente IA, mostrando en vivo el embudo solicitudes → cotizaciones → pedidos y la actividad de Ferra, el agente vendedor por voz.
Recorrido por el sistema
Vista de productos con 31 SKUs activos categorizados por familia: Aceros, Soldadura, Máquinas y Herramientas, Abrasivos y EPP. Cada tarjeta muestra código, marca (Vonder, SUMIG, Bambozzi, Norton), stock disponible y precio en Bs. Esta es la fuente de verdad que consultan los 5 agentes para responder disponibilidad, armar cotizaciones y disparar pedidos al ERP sin re-ingreso manual.
'Ferra de Ferrotodo' es el agente vendedor por voz que conversa con clientes y vendedores en tiempo real. Busca productos, arma cotizaciones, registra clientes y hace seguimiento de pedidos hablando en español boliviano. El panel 'Resultados en vivo' refleja lo que Ferra busca o gestiona — productos, cotizaciones, clientes y estado de pedidos — para que el equipo humano pueda supervisar e intervenir.
Cartera completa de clientes con NIT, ciudad (Santa Cruz, Potosí, Montero, Tarija, La Paz, Cochabamba), segmento (Industrial, Construcción, Agropecuario), pedidos acumulados y total facturado en Bs. Los agentes pueden crear nuevos clientes (como 'Cliente Demo Voz') directamente desde la conversación por voz o WhatsApp, sin que el equipo comercial tenga que abrir el panel.
Listado de cotizaciones (COT-2026-0001 a 0005) con cliente, ítems, descuento aplicado, total, validez (15 días), estado (Aceptada, Enviada) y fecha. El agente de cotizaciones toma una solicitud entrante por voz o WhatsApp, consulta stock en el ERP, aplica descuentos según política y emite el documento sin que un vendedor humano tenga que armarla manualmente.