Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar los servicios de Boring Software, usted acepta y acuerda quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido utilizar o acceder a nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted (el "Cliente") y Boring Software (la "Empresa"), con domicilio en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia.

La aceptación de estos términos puede realizarse de manera expresa mediante la firma de un contrato de servicios o de manera tácita mediante el uso de nuestros servicios o el pago de los mismos.

Boring Software es una agencia de desarrollo de software con sede en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia. Ofrecemos una amplia gama de servicios de tecnología, incluyendo pero no limitándose a:

2.1 Desarrollo Web

Diseño y desarrollo de sitios web personalizados, aplicaciones web progresivas (PWA), plataformas de comercio electrónico, sistemas de gestión de contenidos (CMS), portales web corporativos y landing pages optimizadas. Utilizamos las últimas tecnologías y frameworks para garantizar soluciones modernas, escalables y de alto rendimiento.

2.2 Aplicaciones Móviles

Desarrollo de aplicaciones móviles nativas y multiplataforma para iOS y Android. Nuestros servicios incluyen el diseño de interfaces de usuario intuitivas, desarrollo de funcionalidades personalizadas, integración con APIs y servicios backend, y optimización del rendimiento para garantizar una experiencia de usuario excepcional.

2.3 Soluciones de Inteligencia Artificial

Implementación de soluciones basadas en inteligencia artificial y aprendizaje automático, incluyendo chatbots inteligentes, sistemas de recomendación, análisis predictivo, procesamiento de lenguaje natural, visión por computadora y automatización de procesos mediante IA. Desarrollamos soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente.

2.4 Software a Medida

Desarrollo de software personalizado y sistemas empresariales, incluyendo sistemas de gestión empresarial (ERP), sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM), software de gestión de inventarios, sistemas de facturación, herramientas de automatización de procesos y cualquier solución de software diseñada específicamente para satisfacer los requisitos únicos de su negocio.

Todos nuestros servicios incluyen consultoría técnica, análisis de requisitos, diseño de arquitectura, desarrollo, pruebas de calidad, implementación y soporte post-lanzamiento según lo acordado en cada proyecto específico.

Al contratar nuestros servicios, el Cliente se compromete a:

• Proporcionar información precisa, completa y actualizada sobre los requisitos del proyecto, incluyendo especificaciones técnicas, materiales necesarios, credenciales de acceso y cualquier otra información relevante.

• Designar un representante autorizado que actúe como punto de contacto principal y tenga autoridad para tomar decisiones relacionadas con el proyecto.

• Responder de manera oportuna a las consultas, solicitudes de aprobación y comunicaciones de Boring Software para evitar retrasos en el cronograma del proyecto.

• Proporcionar acceso a sistemas, servidores, cuentas y recursos necesarios para la ejecución del proyecto, garantizando que dichos accesos sean seguros y estén debidamente autorizados.

• Cumplir con los plazos de pago establecidos en el acuerdo de servicios o propuesta comercial.

• Garantizar que todo el contenido, imágenes, textos, logotipos y materiales proporcionados no infrinjan derechos de propiedad intelectual de terceros.

• Utilizar los servicios y productos entregados de manera legal y ética, cumpliendo con todas las leyes y regulaciones aplicables.

• Revisar y aprobar los entregables dentro de los plazos establecidos, proporcionando retroalimentación clara y específica.

4.1 Propiedad del Código y Entregables

Una vez completado el pago total de los servicios prestados, el Cliente recibirá la propiedad y los derechos de uso del código fuente, diseños y entregables específicos desarrollados exclusivamente para su proyecto. Sin embargo, esto no incluye componentes, bibliotecas, frameworks o herramientas de terceros que puedan estar sujetos a sus propias licencias.

4.2 Componentes Reutilizables

Boring Software retiene la propiedad de cualquier código, componente, metodología, herramienta o conocimiento general que pueda ser reutilizado en proyectos futuros. Esto incluye, pero no se limita a, frameworks propios, bibliotecas de código reutilizable, plantillas, metodologías de desarrollo y herramientas internas.

4.3 Uso de Portfolio

Boring Software se reserva el derecho de mostrar capturas de pantalla, descripciones generales y casos de estudio del trabajo realizado en su portfolio, sitio web y materiales de marketing, a menos que se acuerde lo contrario por escrito mediante un acuerdo de confidencialidad específico.

4.4 Marcas Registradas

Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales y logotipos de Boring Software son propiedad exclusiva de la Empresa. El Cliente no adquiere ningún derecho sobre estas marcas mediante el uso de nuestros servicios.

5.1 Estructura de Pagos

Los términos de pago específicos se establecen en la propuesta comercial o contrato de servicios para cada proyecto. Generalmente, nuestra estructura de pagos incluye:

• Un pago inicial (anticipo) del 30-50% del valor total del proyecto al momento de la firma del contrato para comenzar los trabajos.

• Pagos por hitos o etapas completadas según el cronograma del proyecto.

• Un pago final al momento de la entrega y aceptación del proyecto completo.

5.2 Métodos de Pago

Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, depósito bancario, plataformas de pago en línea y otros métodos acordados previamente. Los detalles específicos de pago se proporcionarán en cada factura.

5.3 Retrasos en el Pago

El Cliente debe realizar los pagos dentro de los plazos establecidos en la factura (generalmente 7-15 días). En caso de retraso en el pago:

• Boring Software se reserva el derecho de suspender temporalmente los trabajos hasta que se regularice el pago.

• Se podrán aplicar intereses moratorios según lo permitido por la legislación boliviana vigente.

• En caso de impago prolongado, la Empresa puede dar por terminado el contrato y retener todo el trabajo realizado hasta la fecha.

5.4 Cambios en el Alcance del Proyecto

Cualquier cambio en el alcance del proyecto original que requiera trabajo adicional será cotizado por separado y requerirá la aprobación por escrito del Cliente antes de su implementación. Los cambios pueden afectar tanto el costo como el cronograma del proyecto.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Boring Software no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios o ingresos, ya sea directa o indirectamente, ni de ninguna pérdida de datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles que resulten de:

• El uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios o productos entregados.

• Cualquier conducta o contenido de terceros relacionado con los servicios.

• Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido.

• Errores, interrupciones, virus o bugs en el software que no hayan sido reportados durante el período de garantía.

• Pérdidas derivadas de decisiones comerciales tomadas por el Cliente basándose en los servicios proporcionados.

• Problemas derivados de cambios en plataformas de terceros, APIs o servicios externos integrados en la solución.

En ningún caso la responsabilidad total de Boring Software excederá el monto total pagado por el Cliente por los servicios específicos que dieron lugar al reclamo, en los doce (12) meses anteriores al evento que dio origen a la responsabilidad.

7.1 Garantía de Calidad

Boring Software garantiza que los servicios se prestarán con profesionalismo, cuidado razonable y de acuerdo con los estándares generalmente aceptados de la industria. Nos comprometemos a entregar productos que cumplan con las especificaciones acordadas y que estén libres de defectos materiales en el momento de la entrega.

7.2 Período de Garantía

Ofrecemos un período de garantía de 30 días después de la entrega final del proyecto, durante el cual corregiremos sin costo adicional cualquier error o defecto en el software que haya sido desarrollado por nosotros y que no funcione de acuerdo con las especificaciones originales acordadas. Esta garantía no cubre:

• Errores causados por modificaciones realizadas por el Cliente o terceros después de la entrega.

• Problemas derivados del uso inadecuado del software o hardware incompatible.

• Nuevas funcionalidades o cambios en los requisitos originales.

• Fallos en servicios de terceros, APIs externas o infraestructura no controlada por Boring Software.

7.3 Descargo de Garantías Implícitas

Excepto por las garantías expresamente establecidas en estos términos, los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". Boring Software renuncia expresamente a todas las demás garantías, expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

7.4 Responsabilidad del Cliente

El Cliente es el único responsable de mantener copias de seguridad adecuadas de sus datos, de la seguridad de sus sistemas después de la implementación, y de mantener actualizados los componentes de software según las recomendaciones proporcionadas. La Empresa no será responsable de pérdidas de datos o brechas de seguridad que ocurran después del período de garantía o que sean causadas por negligencia del Cliente.

8.1 Terminación por el Cliente

El Cliente puede terminar el acuerdo de servicios en cualquier momento mediante notificación por escrito con al menos 15 días de anticipación. En caso de terminación:

• El Cliente deberá pagar por todo el trabajo completado hasta la fecha de terminación.

• Se facturarán los gastos incurridos y compromisos asumidos hasta ese momento.

• El Cliente no recibirá reembolso de los pagos anticipados realizados.

• Boring Software entregará todo el trabajo completado hasta la fecha de terminación.

8.2 Terminación por Boring Software

Boring Software se reserva el derecho de terminar el acuerdo inmediatamente si:

• El Cliente incumple con sus obligaciones de pago después de 30 días de la fecha de vencimiento.

• El Cliente viola materialmente cualquier término de este acuerdo.

• El Cliente proporciona información falsa o engañosa.

• El Cliente utiliza los servicios para fines ilegales o no autorizados.

8.3 Efectos de la Terminación

Tras la terminación del acuerdo por cualquier motivo, el Cliente deberá pagar inmediatamente todas las cantidades adeudadas. Todas las licencias otorgadas al Cliente terminarán automáticamente, excepto para el código y entregables que hayan sido completamente pagados. Las secciones de estos términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluyendo propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y ley aplicable) continuarán en vigor.

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Bolivia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con estos términos, o el incumplimiento, terminación o validez de los mismos, se resolverá mediante los tribunales competentes del Departamento de Santa Cruz, Bolivia.

Tanto el Cliente como Boring Software aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales y renuncian a cualquier objeción basada en lugar inconveniente o falta de jurisdicción.

10.1 Negociación Directa

En caso de cualquier disputa o desacuerdo relacionado con estos términos o los servicios prestados, las partes acuerdan intentar primero resolver el asunto mediante negociación directa de buena fe. La parte que identifique la disputa notificará por escrito a la otra parte, describiendo detalladamente la naturaleza de la disputa.

10.2 Mediación

Si la disputa no se resuelve mediante negociación directa dentro de los 30 días siguientes a la notificación, las partes acuerdan intentar resolver la disputa mediante mediación antes de iniciar cualquier procedimiento legal. La mediación se llevará a cabo en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, con un mediador mutuamente acordado.

10.3 Acción Legal

Si la mediación no tiene éxito dentro de los 60 días posteriores al inicio del proceso de mediación, cualquiera de las partes podrá proceder con una acción legal ante los tribunales competentes de Santa Cruz, Bolivia, según lo establecido en la sección de Ley Aplicable y Jurisdicción.

Boring Software se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento.

Si realizamos cambios materiales a estos términos, notificaremos a nuestros clientes actuales mediante correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

El uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de los cambios constituirá su aceptación de los términos modificados. Si no está de acuerdo con los términos modificados, puede terminar el acuerdo de acuerdo con la sección de Terminación.

Los proyectos que ya estén en curso al momento de la modificación de los términos continuarán rigiéndose por los términos vigentes al momento de la firma del contrato, a menos que ambas partes acuerden por escrito adoptar los nuevos términos.

Ambas partes reconocen que durante el curso del proyecto pueden tener acceso a información confidencial de la otra parte. Cada parte acuerda:

• Mantener confidencial toda la información sensible recibida de la otra parte.

• No divulgar dicha información confidencial a terceros sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.

• Utilizar la información confidencial únicamente para los fines del proyecto.

• Tomar todas las medidas razonables para proteger la información confidencial.

Esta obligación de confidencialidad no se aplicará a información que: (a) sea o llegue a ser de conocimiento público sin culpa de la parte receptora; (b) sea legalmente conocida por la parte receptora antes de su divulgación; (c) sea legalmente obtenida de un tercero sin restricción de confidencialidad; o (d) deba ser divulgada por requerimiento legal o judicial.

13.1 Acuerdo Completo

Estos Términos y Condiciones, junto con cualquier propuesta comercial o contrato de servicios específico, constituyen el acuerdo completo entre el Cliente y Boring Software con respecto al objeto del mismo y reemplazan todos los acuerdos, entendimientos, negociaciones y discusiones previas, ya sean escritos u orales.

13.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se modificará e interpretará para cumplir los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible bajo la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

13.3 Renuncia

La falta de ejercicio o demora en el ejercicio de cualquier derecho, poder o privilegio bajo estos términos no operará como una renuncia al mismo. El ejercicio único o parcial de cualquier derecho, poder o privilegio no impedirá el ejercicio adicional de ese o cualquier otro derecho, poder o privilegio.

13.4 Cesión

El Cliente no podrá ceder, transferir o delegar ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos términos sin el consentimiento previo por escrito de Boring Software. Boring Software puede ceder este acuerdo o cualquier derecho u obligación bajo el mismo sin el consentimiento del Cliente.

13.5 Fuerza Mayor

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones debido a causas fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, guerras, actos de terrorismo, huelgas, pandemias, fallos en servicios de terceros, o fallos en infraestructura de internet o telecomunicaciones.

Para cualquier pregunta, consulta o comentario sobre estos Términos y Condiciones, o sobre nuestros servicios, puede contactarnos a través de los siguientes medios: